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RA Entretenimentos

FAQ

Perguntas frequentes

Somos uma empresa focada na promoção dos melhores eventos do país. Temos parceria com as principais agências e estamos presentes nos maiores eventos da maioria das capitais, bem como Réveillons e eventos de Carnaval.

Não. Participamos apenas da promoção(venda).

Você pode fazer parte do nosso mailing, via e-mail, ao fazer o cadastro na parte final da nossa home. Caso queira fazer parte do nosso mailing de whatsapp, basta entrar em contato no ícone da home.

Dentro de cada evento haverá um botão de compra. Ele poderá indicar dois caminhos:
i) link de compra direto dentro da ticketeira(Ingresse, Sympla, Ticket360 etc.) do evento – você será direcionado para o site de venda do evento, onde você deverá aplicar o código (na maioria dos casos, já colocamos o link de compra com o código aplicado).
ii) link para o nosso whatsapp – alguns eventos funcionam com venda direta ou outras formas de pagamento. Neste cenário, direcionamos para o nosso atendimento para poder efetivar a venda.


Uma vez comprado, o ingresso é disponibilizado na carteira do comprador na respectiva ticketeira.

Somos validados por todos os organizadores para efetivar a venda. Caso queira verificar nossa permissão para vender, basta entrar em contato com a organização de cada evento questionando sobre este permissão.

– Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. A solicitação deverá ser feita diretamente à ticketeira onde efetuou a compra – caso tenha dúvidas em qual e-mail enviar, entre em contato com nosso atendimento.

-Em determinados eventos, pode haver políticas adicionais de reembolso.

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